环顾周围的民营企业，几乎都在重复着同样的故事“产权和利益、专业化与多元化，如何解决?”带着种种疑惑，王功权去了美国硅谷，他相信，西方经过两百多年沉淀，肯定有成套的东西!　　1995年春节过后，王功权就留在斯坦福进修。　　在出错的时候使用友好而有用的文案　　如何在出错或者碰到问题的时候向传达信息，对于整个产品的体验影响是巨大的。

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